深圳新聞網2026年3月13日訊（記者 湯莎）為守護居民“錢袋子”，提升客戶金融風險防范意識，近日，民生銀行深圳蛇口支行舉辦新春首場反詐騙主題宣教活動，以專業(yè)力量筑牢防詐安全線，為新一年消費者權益保護工作拉開序幕。

認清詐騙本質，方能有效防范?；顒蝇F(xiàn)場，支行工作人員聚焦近年來高發(fā)的銀行卡套現(xiàn)、網絡刷單、出租出借買賣銀行賬戶、虛假網絡貸款及不法中介黑產代理等典型詐騙類型，結合真實案例，通過生動的情景模擬，深入淺出地剖析詐騙分子的作案話術與操作鏈條，讓客戶直觀了解詐騙帶來的多重危害：輕則遭遇經濟損失，重則面臨個人信息泄露、個人征信受損，甚至可能承擔法律責任。

工作人員在講解中指出，當前詐騙手段層出不窮、迭代迅速，呈現(xiàn)出“精準化、場景化、技術化”的顯著特征。從社會精英到在校大學生，從職場白領到自由職業(yè)者，從社區(qū)長者到普通市民，各年齡段、各類職業(yè)群體均有典型案例發(fā)生。唯有深入了解詐騙分子的“劇本”套路，掌握其心理操控手段，才能跳出騙子預設的節(jié)奏，實現(xiàn)快速識別、精準避坑。

此次宣教活動不僅強化了客戶的風險防范意識，也進一步拉近了銀行與客戶之間的距離，展現(xiàn)了民生銀行在消費者權益保護方面的積極態(tài)度與專業(yè)能力。客戶紛紛表示，通過活動學到了實用的防詐知識，增強了自我保護信心。

民生銀行深圳蛇口支行相關負責人表示，未來將持續(xù)開展形式多樣的消保反詐宣教活動，不斷優(yōu)化宣傳內容、創(chuàng)新宣傳形式，推動金融消費者權益保護理念深入人心，以更有溫度、更有力度的服務，助力營造安全、健康、和諧的金融環(huán)境。